Mr.X

订单号22009081616381，上次充30的很快就好了呀，这次N久都没反应诶。

FMW客服03

客服03回复：您好！请确认您的充值卡是移动发行的全国神州行充值卡或浙江、福建、辽宁、江苏神州行充值卡，而且是没有用过的。 请按充值卡卡面金额进行充值，如填写额度不正确卡面金额会被移动扣除。
由于神州行支付网关的验证比较严格，所以充值处理时间比较长，所以请耐心等待，在充值结果出来之前不要关闭窗口，以避免意外的出错。
最后提醒您，如果您的输入无误，但最后核实并未充值成功，那么卡里的钱是不会被扣除的。敬请放心。非常感谢您对游戏的支持!

Mr.X

这位大哥你是不是当我不识字？这充值那里有的东西你又复制粘贴一遍干嘛？我都说了上次很快就到了这次很久都没反应，我想问下是充值失败还是别的什么情况，你给这么个答复算是怎么回事？

FMW客服03

客服03回复：您好。 我把充值页面的说明又重复一遍是担心您在充值过程中可能会忽略掉应该注意的细节，其次，如果充值失败，只有一个可能，那就是您的操作有误。如果输入无误，那么卡里的钱是不会被扣除滴。稍后您再查看，如果金额没到账，那您只能去核实卡里的钱还在不在。如果在，您可以尝试再次输入卡号密码进行充值。如果您操作有误导致充值失败或者金额被扣除，官方是帮不上忙滴。。
至于神州行充值花费的时间较长，这个和您当地的移动运营商也是有关系的。所以，请您别着急，稍后查看吧~ （充值成功了记得告诉我啊！）

Mr.X

那你倒是告诉我怎么核实卡里面的钱还在不在。。

FMW客服03

客服03回复：您好。请打移动客服电话询问。

Mr.X

2009/08/16 17:24        收入        易宝神洲行卡        充值
历经一个多快两个小时以后终于到了 顺便提一下收入明细那里的“神州行”写的是个错别字

FMW客服03

客服03回复：您好。感谢你提出的问题！我已经通知技术部门进行更改了！