由于近日FMW足协收到许多玩家投诉自己账户被盗或丢失的情况,因此在FMW足协近期召开的会议,并且决定在未来将推出密码保护功能,而在该功能尚未开通之前,我们将关闭此前的邮箱更改功能,并且将会锁定用户的初始邮箱,当用户出现账户被盗的情况时,请将自己原有登陆账户及ID发信至我们的客服人员,我们的客服人员会在每晚提交给相应的技术人员,由技术人员重新生成一个密码发送至该账户的初始邮箱之中。而对于那些忘记自己初始邮箱的用户,请您将自己账户内的信息,例如所加好友、被盗前的当月的盈利情况及一切有助于我们识别的信息发送至客服邮箱之中,我们会尽最大努力进行甄别,但由于我们在这部分环节为人工处理,因此不能保证有效的甄别每一个用户,这点请大家谅解。
kefu@fmworlds.org(发信时请注明原号丢失,并且将用户名ID写在新建内容之中)